Não consigo realizar chamada através do Option Link
1º. Verifique se os equipamentos instalados no local pela OTS - Option Telecom Serviços de Telecomunicações estão devidamente ligados na energia.
2º. Verifique se o Modem ou Roteador do provedor do Link está devidamente ligado na energia.
º. Em casos de equipamentos interligados em Troncos Analógicos, verifique se os cabos de conexão com conectores RJ11 estão devidamente plugados nos equipamentos da OTS - Option Telecom Serviços de Telecomunicações e no PABX.
º. Em casos de equipamentos interligados em E-1, verifique se os cabos de conexão estão com os conectores RJ45 ou BNC/SPINNER devidamente plugados nos equipamentos da OTS - Option Telecom Serviços de Telecomunicações e no PABX.
5º. Verifique no PABX se os Troncos Analógicos estão disponíveis ou se há algum tipo de travamento e caso seja em E-1 verifique se há algum tipo de alarme ou bloqueio nos canais do E-1.

Não consigo completar chamadas para um número especifico
1º. Certifique-se de que o número esta sendo discado corretamente.
2º. Verifique se o número discado esta correto, ou se esta com algum problema para receber chamadas.
3º. Verifique se o PABX esta encaminhando corretamente os dígitos do número discado.